/nginx/o/2025/01/06/16581323t1h2f81.jpg)
:format(webp)/nginx/o/2025/05/14/16843016t1ha9f3.jpg)
«Как всегда спеша, хотела быстрее оформить авиабилеты», - рассказывает виолончелистка Сильвия Ильвес, которая приобрела билеты на иностранном сайте, но из-за собственной невнимательности потеряла 90 евро.
Виолончелистка Сильвия Ильвес делится в социальных сетях своим печальным опытом: покупая дешевые авиабилеты, она невольно оказалась жертвой ежемесячной комиссии за обслуживание. «Теперь мне написали многие, и я поняла, что не единственная, кто на этом обжегся», - говорит Ильвес редакции.
В апреле она купила через зарубежный сайт EDREAMS билеты для поездки на концерт в Париж. «В мае увидела, что с моей карты списали 90 евро», - отмечает музыкант.
Она добавляет, что по невнимательности пропустила один важный пункт. «Многие говорили, что сами виноваты, потому что не читали текст, написанный мелким шрифтом. Я, как обычно, спешила и хотела скорее оформить билеты. Даже не подумала, что где-то там могут включить какие-то услуги, и если не убрать галочку, начнет начисляться комиссия. Я бы все-таки назвала это мошенничеством».
Хотя в соцсетях Ильвес высказала недовольство и своим банком Swedbank, редакции она пояснила, что банк отреагировал с пониманием. «Они мне написали хорошее письмо и пожелали всего наилучшего. Посоветовали просто избегать подозрительных сайтов... В итоге я поменяла свои банковские карты», - рассказывает Ильвес, добавляя, что у нее не было сил искать и заполнять необходимые документы для оспаривания операции.
«Знакомая юрист посоветовала: если заказываешь что-то дорогое, не привязывай к этому свою основную банковскую карту, а заведи отдельный счет специально для таких покупок... Я раньше уже заказывала через этот сайт, но этот случай сделал меня очень осторожной. Небольшой, но очень важный урок!»
Редакция Elu24 связалась также со Swedbank, но на момент публикации они не получили ответа. Мы добавим комментарий, как только он появится.