«Курьер оставил посылку на веранде»: жительница Харьюмаа осталась без долгожданного заказа

SmartPosti kulleri poolt toimetatud pakk. Фото: Elena

Жительница Харьюмаа сделала заказ в интернет-магазине, доставка которого обернулась для нее настоящей нервотрепкой.

Елена заказала растения в польском питомнике, полностью оплатив и товар, и доставку. 12 мая она получила уведомление от SmartPosti: две посылки ей доставят в течение дня. Немного позже ей позвонил курьер и попросил выйти через минуту, так как он уже подъезжает. Елена вышла на улицу и прождала пятнадцать минут, но никто так и не появился.

«Я позвонила курьеру. Он сказал, что якобы оставил посылку на веранде. Осмотревшись, я не обнаружила никаких коробок и сообщила ему об этом по телефону. Курьер сам явно был удивлен и сказал, что попытается разобраться», - рассказывает Елена.