Популярные европейские лоукостеры Ryanair и Wizz Air оказались одними из самых надежных в плане сохранности багажа своих клиентов.
Названы авиакомпании, которые чаще всего теряют багаж пассажиров
Недавнее исследование OddsMonkey проанализировало, какие авиакомпании чаще всего теряют багаж своих клиентов, чем другие, а также установило самых надежных в этом плане перевозчиков, пишет Daily Express.
Эксперты проанализировали более 700 тысяч отзывов на Tripadvisor и изучили оценки из базы данных Luggage Losers, которая отслеживает прямые поставки из более чем 18 тысяч аэропортов и авиакомпаний. Всего были проанализированы 25 популярных авиакомпаний.
Возглавляет список авиакомпаний, которые чаще всего теряют багаж пассажиров, Aer Lingus (Ирландия) - в 3,14% из 14 003 отзывов о ней упоминается утерянный багаж. Это означает, что на каждые 100 отзывов более трех пассажиров сообщали о проблемах с багажом, который не прибыл в пункт назначения.
Второй место в антирейтинге заняла Kenya Airways (Кения) - в 3,03% отзывов упоминался утерянный багаж, за ней следует Air Canada (Канада) - в 2,58% упоминались проблемы с багажом.
Вместе с тем оказалось, что популярные европейские бюджетные перевозчики, такие как Jet2, Ryanair и Wizz Air, наоборот реже всех теряли багаж - упоминания об утерянном багаже в 0,28%, 0,32% и 0,50% отзывов соответственно.
Пять авиакомпаний с наибольшей вероятностью потери багажа:
Frontier Airlines (США)
Air India (Индия)
IndiGo (Индия)
British Airways (Великобритания)
Iberia (Испания)
Пять авиакомпаний с наименьшей вероятностью потери багажа:
Jet2 (Великобритания)
Ryanair (Ирландия)
easyJet (Великобритания)
Air France (Франция)
Wizz Air (Венгрия)