:format(webp)/nginx/o/2023/05/31/15359018t1h4a56.jpg)
:format(webp)/nginx/o/2025/01/08/16583956t1hd6ed.png)
Обед на работе каждый ждет с нетерпением. Одни приносят еду из дома, другие - заказывают доставку, а третьи - забегают в магазин, где ищут, чем бы подкрепиться. Так было и с нашей читательницей, которая в обеденный перерыв побежала за вкусными равиоли, но, открыв упаковку, наткнулась на отвратительную картину.
В редакцию обратилась возмущенная читательница, которая на обед купила в расположенном возле ее дома Lidl равиоли с креветками и мясом краба. В закрытой упаковке макаронные изделия выглядели очень аппетитно, но, открыв пачку, Екатерина обомлела.
«Открыла в обед коробку, а равиоли гнилые!» - пишет жительница Таллинна. Она также отмечает, что срок годности продукта еще не истек: «На фото видна дата - 24 января 2025».
Екатерина не понимает, как такой испорченный продукт мог оказаться на прилавке магазина. Она также добавляет: «А если бы плесени было меньше, и я бы ее не заметила и съела бы все... Что со мной было бы?»
С вопросами: как испорченный товар оказался на прилавках магазина; связана ли проблема с неправильным хранением или уже испорченный продукт мог попасть на полку; проверяют ли сотрудники товары, которые выставляют на полки, мы обратились к представителям Lidl.
«За качество продукта отвечает производитель, и в настоящее время наш отдел контроля качества совместно с ним выясняет причины произошедшего», - отвечает специалист по связям с общественностью Lidl Eesti Каспар Кютт. Он отмечает, что, когда товары выкладывают на полки магазина, сотрудники Lidl проверяют их визуально.
Кютт также добавляет, что для Lidl безопасность и высокое качество продуктов имеют первостепенное значение. По его словам, это единичный случай, и других жалоб на данный продукт не поступало. «Приносим клиенту извинения и просим его принести испорченный товар в магазин, где стоимость продукта ему возместят», - говорит специалист по связям с общественностью Lidl Eesti.