Долгая поездка за одной посылкой: житель Эстонии недоволен системой Smartpost

Пакомат Smartpost Itella. Изображение носит иллюстративный характер. Фото: Dmitri Kotjuh

«Совершенно случайно посылку отправляют в пункт выдачи, который находится в 20 километрах от нужного мне места! Настоящее дневное приключение ради одной посылки, если ехать за ней на общественном транспорте», - говорит Мартин из Вастсе-Куусте, который вынужден в последние дни много ездить на машине из-за Smartpost.

Хотя жизнь на свежем воздухе в тихой деревне кажется идиллией, заказ посылок превращается в настоящую головную боль. Мартин из Вастсе-Куусте испытал это на собственном опыте. «Кажется, каждый второй клиент бегает по пунктам выдачи. Но меня это не устраивает!» - говорит мужчина.

«Ситуация такова: дочь моей сожительницы заказала одежду на китайском веб-сайте. Раньше посылки доставляли прямо на дом. А теперь посылка отправлена в Кроотусе», - говорит Мартин.