Житель Эстонии, заказавший тепловой насос, остался без товара и денег

Фото: Mihkel Maripuu / Postimees Grupp

«В разговоре между нами они неоднократно подчеркивали, что чем быстрее я оформлю перевод, тем быстрее они смогут разместить заказ на оборудование», - жалуется Рейн, который сейчас находится на пенсии и заказал новый обогреватель прошлым летом. По словам мужчины, он попал впросак, потому что теперь у него нет ни денег, ни заказанного товара, но у компании другое видение ситуации: «Одна деталь была передана клиенту, а для другой предлагались несколько дат доставки, но они не подошли»

«Я остался почти без 13 000 евро», - говорит Рейн, пенсионер из Ориссааре, который в конце мая прошлого года заказал в интернет-магазине тепловой насос «воздух-вода».

Однако сегодня мужчина заявил редакции, что товар до него так и не дошел и что он остался без своих денег. «Мы даже выезжали на место и осматривали объект. В разговоре между нами неоднократно подчеркивалось, что чем быстрее я сделаю перевод, тем быстрее они смогут разместить заказ на оборудование», - пояснил он.