В выходные всю Эстонию охватил сильный шторм, который не только повалил огромное количество деревьев, оставил тысячи домов без электричества, но и разрушил дома, заправки и другие сооружения.
ФОТО, ВИДЕО ⟩ Кто оплатит ремонт, если с дома сорвало крышу или на него упало дерево во время шторма?
Соцсети переполнены многочисленными фото и видео с разрушениями, которые повлек за собой шторм.
Но что же делать в такой ситуации? Limon.ee написал в несколько страховых компаний, чтобы узнать, какие действуют правила в случае, если дом застрахован.
Первыми на наш запрос ответила страховая служба Swedbank, сразу подчеркнув, что условия и страховые решения, которые предлагают компании, различны, поэтому сложно дать конкретный ответ. «Например, может оказаться, что крыша слетела из-за ошибки в проектировании или использовании некачественных либо неподходящих строительных материалов, и в этом случае ответственность за некачественную работу должны нести либо проектировщик, либо подрядчик», - поясняет руководитель отдела коммуникаций Swedbank Мартин Кырв.
По его словам, правильнее всего будет обратиться в страховую компанию, которая уже сможет оценить, попадает ли данный случай под страховой в соответствии с условиями компании.
«В целом по комплексному страхованию ущерб от шторма является страховым случаем, но окончательное решение может быть принято специалистом по урегулированию претензий после установления всех обстоятельств дела. В случаях, когда улетевшая крыша нанесла ущерб третьим лицам, например, имуществу соседей, в этом случае на помощь приходит страхование ответственности. Аналогичные принципы действуют и в отношении многоквартирных домов, - говорит Кырв. - Если произошел страховой случай, и жилье стало непригодным для проживания, то обладатели страхования жилья Swedbank P&C Insurance могут получить компенсацию расходов на аренду временного жилья на срок до 12 месяцев, пока их дом не будет восстановлен».
Страховая компания ERGO сообщила, что при наличии комплексного страхования и в случае повреждения дома во время шторма, ущерб будет возмещен в соответствии с условиями, оговоренными в договоре страхования.
«В случае возникновения повреждений клиент должен как можно скорее уведомить нас об этом. Для быстрого рассмотрения претензий важно предоставить страховщику как можно более полную и достоверную информацию об ущербе и сотрудничать: отвечать на вопросы страховщика, при необходимости отправлять дополнительную информацию», - комментирует руководитель отдела урегулирования убытков ERGO Катерина Лепвалтс.
Смотрите ниже, как пострадали дома от шторма:
В других страховых компаниях: If и BTA, тоже подметили, что ущерб от шторма - страховой случай, конечно же, главное, убедиться, что само здание застраховано.
Также руководитель группы по имущественному ущербу If Kindlustus Лаури Ныу добавил: «Если клиенту нужна помощь, например, если в результате аварии сорвало часть крыши здания, следует позвонить в страховую компанию, и мы сможем выслать помощь на дом. Так, например, мы можем помочь покрыть частично разрушенную крышу, чтобы дождевая вода не усугубила ущерб».