H&M ввел плату за возврат товаров, но касается это не всех покупателей

H&M. Снимок иллюстративный. Фото: IMAGO/Michael Gstettenbauer/Scanpix

Отныне при возврате товаров в H&M в Англии придется платить комиссию за возврат товара. «Это экономически разумный шаг, поскольку он препятствует покупателям приобретать товары оптом через Интернет, а затем возвращать большую их часть», - комментирует британский эксперт по розничной торговле. Об этом пишет Elu24.

Как пишет The Mirror, компания H&M негласно вводит новую плату в размере 1,99 фунта стерлингов (2,30 евро - прим. ред.) для покупателей, желающих вернуть товар, заказанный через Интернет. Плата не взимается, если товар бракованный, неправильный или у покупателя есть карта постоянного клиента H&M.

Представитель H&M сообщил Би-би-си, что плата была введена летом этого года. Джонатан де Мелло, эксперт в области розничной торговли, отметил, что интересно то, что компании вводят такую плату негласно, но признает, что это разумное решение.