«В любом случае пациент должен знать, что оказание помощи на других языках – это любезность со стороны врача», – делится своим мнением семейный врач Кармен Йоллер в социальных сетях, добавляя, что те, кто в ней нуждается в помощи, должны прийти на прием с переводчиком. По мнению больниц, это всегда можно сделать: «Мы считаем, что в центре внимания медицины всегда должен быть пациент, а все остальное можно оставить в стороне».
Несколько недель назад в газете Eesti Päevaleht писали о том, как русскоязычный пациент, который был на приеме у врача-специалиста в больнице Magdaleena, был вынужден уйти без оказанной помощи, потому что он не смог сказать о своей медицинской проблеме по-эстонски, из-за чего врач якобы разозлился.