ПИСЬМО ЧИТАТЕЛЬНИЦЫ ⟩ Дочь обрадовалась, когда я разрешила ей выбрать детский парфюм в Zara, но сильно расстроилась, потому что в коробке оказался не тот флакон

Отвечает Zara и Департамент защиты прав потребителей
Limon.ee
Дочь обрадовалась, когда я разрешила ей выбрать детский парфюм в Zara, но сильно расстроилась, потому что в коробке оказался не тот флакон
Facebook LinkedIn OK Twitter
Comments 1
Расстроенный ребенок. Фото иллюстративное.
Расстроенный ребенок. Фото иллюстративное. Фото: Shutterstock

Когда мы что-то покупаем, всегда питаем определенные надежды. И очень расстраиваемся, когда новенькая вещь по каким-то причинам наших надежд не оправдывает. А что уж говорить о детях! Каково же их разочарование, когда вроде бы сам что-то выбрал, а внутри упаковки оказалось что-то другое.

В редакцию Limon.ee обратилась Анастасия (имя изменено, известно редакции). Неделю назад она отправилась на шопинг в столичный торговый центр Ülemiste со своей 8-летней дочерью. Казалось, что вечер прошел отлично, но ровно до того момента, когда уже дома девочка открыла упаковку с парфюмом, купленным в детском отделе магазина Zara. Оказалось, что в упаковке был совсем другой аромат.

Как так вышло?

Ключевые слова
Наверх