«К сожалению, большинство из нас заболели короной, и поэтому у нас были тяжелые времена. А объем наших заказов сейчас вырос, поэтому этот период оказался для нас очень неблагоприятным. Тем не менее, мы отправили сообщение всем клиентам с извинениями и объяснениями», - прокомментировала Мартин и поблагодарила клиентов за понимание.
Для подписчиков
Недовольные клиенты эстонского бренда Tallinn Dolls: заказы идут по два месяца
«Фирма почему-то вообще не хочет уведомлять, если доставка товара задерживается, или если на складе нет нужного товара. Если одежда, которую вы заказали, понадобится вам для какого-либо мероприятия, вы не можете быть уверены, что получите ее вовремя», - говорит Кристи, давняя клиентка Tallinn Dolls.