Житель Эстонии месяц ждет ответа от строительного магазина: семья не может зайти в дом без пола

Магазин Depo Фото: Konstantin Sednev / Postimees

Ремонтирующий свой дом Аймар с возмущением признался, что больше месяца ждал ответа от магазина DEPO - что будет с возвращенным бракованным паркетом. Могу ли я вернуть свои деньги или, может быть, выбрать что-то другое? «Всегда обещают, что через три-четыре дня мы ответим», - говорит клиент.

«9 сентября я купил паркет в строительном магазине DEPO», - сказал Аймар, который, укладывая его дома, обнаружил, что детали бракованы. «Детали паркета не были прямоугольными, на концах остались трещины», - сказал он. По словам мужчины, это был не самый дешевый паркет. Он заплатил 1500 евро за напольное покрытие.

Через несколько дней Аймар зашел в магазин и пожаловался, что, поскольку товар был бракованным, он хотел его вернуть. «Изначально обслуживающий персонал не хотел признавать наличие дефекта», - сказал Аймар. «Я сказал, что это, наверное, шутка, это ненормально, эти края не ровные».