Cообщи

ВИДЕО Курс на колбасу! Жительница Таллинна показала, как непросто ходить в магазин с детской коляской (2)

Copy

Читательница портала Limon.ee показала, как непросто бывает передвигаться с детской коляской по магазину.

Стоит отметить, что это видео было заснято в одном из крупных столичных супермаркетов не в праздничный день и совсем не в час пик. По словам постоянной покупательницы Maxima XXX, больше всего неудобства возникает из-за заставленных поддонами с товаром проходов и работников интернет-магазина Barbora, которые заполняют свои массивные корзины прямо на торговой площади.

«Интернет-доставка продуктов сейчас активно работает во всех магазинах, но в большинстве из них работники выполняют заказы на продуктовом складе, не путаясь под ногами покупателей», – пожаловалась читательница Ирина, 32 года.

Как объяснила мама грудного малыша, сейчас в магазины лучше вообще не соваться – среди толп отважно скупающих шампанское и ингредиенты для салата Оливье трудно протиснуться даже не будучи с детской коляской или продуктовой тележкой.

А вы чувствуете себя комфортно в продуктовых магазинах? С какими проблемами сталкиваетесь?

Комментарий руководителя отдела маркетинга и связей с общественностью Maxima Eesti Янне Лайк

– На данный момент из-за высокого спроса перед праздниками, а также из-за установленных ограничений объем интернет-заказов гораздо больше, поэтому в магазине работает больше комплектовщиков, чем обычно. Однако мы строго соблюдаем правило 2+2 и обязанность ношения маски, также следим за количеством людей, находящихся в магазине одновременно.

Стоит подчеркнуть, что у персонала и комплектовщиков Barbora всегда есть защитные маски и перчатки, также есть постоянные напоминания о требованиях гигиены и безопасности.

Добавлю, что весной мы внедрили систему контроля количества посетителей магазина в соответствии с регламентом. Мы рассчитали максимальное количество людей, которые могут одновременно находиться в торговом зале в наших магазинах, в зависимости от их размера. Также мы установили информацию на дверях магазинов, чтобы информировать покупателей. Кроме того, мы сократили количество тележек и корзин для покупок по сравнению с обычными – это дает покупателям представление о том, сколько свободного места имеется в магазине на данный момент.

За соблюдением правил – как максимального количества посетителей, так и обязательного требования 2+2 – следят сотрудники службы безопасности наших магазинов. Если товарные тележки и корзины заканчиваются, сотрудник службы безопасности просит новых клиентов подождать, пока необходимое количество покупателей не покинет магазин.

Наверх