Микротранзакции в мобильных играх давно стали нормой и зачастую основным способом монетизации бесплатных проектов. Но неопытные пользователи могут стать жертвами своей невнимательности, когда подвязывают кредитные карты в смартфоне и не устанавливают защиту от детей, пишет Сегодня.
Девочка украла у отца 6000 долларов и потратила на видеоигры
72-летний британец Стив Камминг по своей неопытности позволил своей 11-летней дочке спустить на очень популярную детскую игру Roblox почти 6000 долларов (около 5300 евро).
В интервью BBC Стив Камминг признался, что не очень хорошо разбирается в современных технологиях. Но не смог устоять от просьбы своей дочери позволить ей потратить 6 долларов на внутриигровые покупки. Оплата прошла без заминок: он подвязал свою дебетовую карту со сбережениями в Google Play и позволил девочке снять символическую сумму в Roblox на покупку внутриигровой "косметики".
Спустя 2 месяца Стив решил проверить свои сбережения в онлайн-банкинге и ужаснулся от того, что на его банковском счете не хватает 4642 фунтов стерлингов (около 5100 евро). Он заметил, что за последние месяцы с его счета регулярно списывались суммы от 1 до 10 долларов.
Я не мог понять причину списаний. Я подумал, что меня обманули,
– прокомментировал Стив.
Камминг позвонил в банк, чтобы закрыть свою дебетовую карту, но это не помешало системе Google Play снять еще 1000 фунтов стерлингов сверху (1100 евро). Во время разбирательств с банком, а потом с дочерью, выяснилось, что девочка не понимала, что тратит настоящие деньги.
Тем не менее, мужчина признался, что не читал условия, когда подвязывал дебетовую карту в Google Play на смартфоне. Но добавил, что был неприятно удивлен тем фактом, что предназначенная для детей игра способна без предупреждений снять со счета тысячи фунтов.
Журналисты BBC связались с разработчиками Roblox Corporation. Последние пообещали, что сделают полный возврат средств.
Мы стремимся предотвратить несанкционированные покупки, приняв такие меры, как запрет на хранение платежной информации. Также мы работаем напрямую с родителями, чтобы по мере возможности обеспечить возмещение средств,
– прокомментировали в компании.