В любом случае при потере ключа первый шаг понятен – дорога в сервис и блокировка утерянного ключа.
Двери закрыты, ключа нет – что делать?
«Необходимо считаться с тем, что своими силами, не повредив автомобиль, открыть закрытые двери без ключа практически невозможно. Поэтому рекомендуется обратиться к официальному дилеру для получения технической помощи», – советует технический директор SIA Domenikss.
Если дилер не может доставить автомобиль в сервис самостоятельно, у него обязательно есть деловые партнеры, которые помогут разрешить возникшую ситуацию.
Еще один вариант – искать автоэвакуатор, но если ситуация совсем критическая и, например, закончилась потерей ключа и запертым в автомобиле телефоном, нужно обратиться за помощью к участникам дорожного движения.
«Любой из этих вариантов предпочтительнее, чем выбитое окно, чтобы открыть двери, – к тому же это ничего не даст, если ключ потерян. Определенно не советую в случае потери ключа обращаться за помощью в сегмент так называемых серых сервисов. Действительно, это будет дешевле, чем в авторизованных сервисах, но и гарантии нет никакой. К тому же ключи от самых новых моделей в таких сервисах вообще невозможно восстановить», – предупреждает Нормундс Таркшс.
Да или нет дубликату ключа?
Если водитель проявил сознательность и заблаговременно заказал дубликат ключа или собирается это сделать после потери, необходимо оценить риски.
«Если ключ выскользнул из кармана шорт во время лодочной прогулки по озеру и пошел ко дну, скорее всего, пользоваться дубликатом можно без опасений. Но если вы не уверены в том, где и при каких обстоятельствах пропали ключи, лучше заказать у дилера совершенно новые ключи, одновременно перепрограммировав автомобиль. Это означает, что старыми ключами его уже нельзя будет открыть и завести двигатель, что, в свою очередь, подарит вам чувство защищенности от потенциальных злоумышленников», – пояснил Нормундс Таркшс.
С чем необходимо считаться при заказе нового ключа?
Изготовление новых ключей стоит 200–300 евро, а срок доставки обычно составляет до двух недель.
«Последствия потери ключей довольно неприятные. Но единственный совет, как избежать этого, – внимательно следить за ключами от своего автомобиля», – признает технический директор SIA Domenikss Нормундс Таркшс.