/nginx/o/2017/09/12/7093821t1heff4.png)
/nginx/o/2016/12/12/6165789t1h34b1.jpg)
В отношениях необходимо регулярно хвалить друг друга. Ну а если претензий все же не избежать – высказывать их нужно грамотно.
Как правильно выражать недовольство в отношениях
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Американец Дуглас Макгрегор разработал систему “принципа горячей плиты“, направленную на то, чтобы демонстрация нашего недовольства приносила пользу, пишет Ivona.bigmir.net.
1. Высказывай претензии сразу
Если ты тронешь горячую плиту, реакция последует незамедлительно – ты обожжешься. Часто мы либо ждем наиболее подходящего момента, либо стесняемся высказать недовольство, либо боимся обидеть партнера. И порой, когда наконец собираемся с духом, “обидчик“ искренне не понимает нас – ведь он обо всем этом давно забыл. Так что гораздо лучше сразу прояснить отношения.
2. Учись строить фразу
Как советуют психологи, не стоит начинать замечание со слов “ты не прав“ и тому подобное. Такое обращение обычно воспринимается как агрессивное и вызывает непроизвольный протест. Знающие люди советуют выбирать иную форму, например: “Мне кажется, это нужно сделать иначе“. Мягко высказанный совет воспринимается гораздо лучше, чем прямая критика.
3. Критикуй поступок, а не человека
Дотронувшись до той же горячей плиты, ты обожжешь руку, но не все тело и, конечно, не удивишься тому, что плита не “наказала“, например, ноги. А в выражении своего недовольства мы такого чувства меры не соблюдаем. Мы горячимся, увлекаемся, вспоминаем прежние обиды и обвиняем своего противника во всех, пусть даже действительно существующих, но абсолютно не относящихся к настоящему моменту грехах. Это большая ошибка: осудив конкретный проступок, можно ожидать, что человек поймет тебя и постарается так больше не поступать. Если же ты оскорбишь его как личность, то унизишь и кроме обиды и злости ничего не добьешься.
4. Выбирай точный адрес
Горячая плита наказывает ожогом только прикоснувшегося к ней. Мы же часто выливаем свое раздражение на того, кто оказался под рукой. Понятно, что если на тебя несправедливо накричал начальник или обидела близкая подруга, настроение твое далеко от радостного. Но это совсем не причина, придя домой, “сливать“ обиду на кого-нибудь из близких. То есть важно научиться применять механизм осознания. Иначе говоря, точно понимать, кому и за что ты высказываешь претензии.
5. Скажи, как надо
Ты, конечно, знаешь, что надо делать, получив ожог (помазать маслом, подержать под холодной водой и тому подобное). Хорошо бы иметь такую панацею и при моральных травмах. Увлекаясь упреками, мы забываем (или вообще не думаем) о том, что надо объяснить провинившемуся не только то, что он сделал плохо, но и то, как именно делать хорошо.