Психологи утверждают, что прогулка по магазинам и совершение покупок способны помочь в борьбе со стрессом и депрессией, повышают настроение и самооценку. В международный день шопинга мы собрали для вас лучшие правила и советы для покупателей. Когда вы вернулись с магазина с ощущением того, что приобрели действительно желанные и нужные вещи, стоящие потраченных денег, – это идеальное завершение шопинга. Но так бывает далеко не всегда.
Кодекс счастливого покупателя: золотые правила шопинга
Психологи утверждают, что прогулка по магазинам и совершение покупок способны помочь в борьбе со стрессом и депрессией, повышают настроение и самооценку. В международный день шопинга мы собрали для вас лучшие правила и советы для покупателей.
Когда вы вернулись с магазина с ощущением того, что приобрели действительно желанные и нужные вещи, стоящие потраченных денег, – это идеальное завершение шопинга. Но так бывает далеко не всегда. Планируете ли вы покупку заранее или совершаете спонтанные приобретения – важно помнить о правилах и нюансах, экономящих ваши деньги, время и нервы. Об этом и поговорим.
О времени
Используя шопинг как релаксотерапию, обязательно выделите для него время – не менее 1-2 часов, чтобы спокойно без спешки выбрать необходимую вещь. Но и целый день бродить по магазинам не стоит. Вселенская усталость и тяжесть в ногах могут затмить радость даже после удачного приобретения.
Лучшее время для покупок – первая половина дня до 12.00 и вторая половина дня после 14.00 и до 17.00. Позже начинается час пик, в период которого можно просто потерять время, стоя в очередях и в расстройстве приобретая ненужные товары. В продуктовых магазинах завоз обычно бывает в первой половине дня. Но лучше уточнить информацию у продавцов, чтобы покупать свежие продукты.
О планах
Не любите тратить время на шопинг? Планируйте! Заранее определитесь с товаром и наличием его в магазине при помощи интернета, чтобы вам оставалось просто прийти в пункт продажи и приобрести нужную вещь без лишних поисков. Либо покупайте товары он-лайн, но правила шопинга в них – разговор отдельный.
Перед походом в супермаркет не забывайте составлять список и придерживаться его во время шопинга, чтобы не накупить лишнего.
Большинство сетевых магазинов в определенные дни недели или часы продают товары по сниженной цене. Узнавайте о таких предложениях заранее и совершайте выгодные покупки.
Традиционно распродажи на летние коллекции устраиваются в начале августа, а на зимние – в начале февраля. Отличные скидки можно встретить и перед новогодними праздниками.
О маркетингеЛюбого покупателя в магазине поджидает множество «ловушек» опытных маркетологов. Полезно узнать об их проверенных хитростях, на которые мы продолжаем вестись и тратить больше положенного:
- При входе в супермаркет на переднем плане стоят огромные тележки, а не ручные корзинки. Неосознанно человек старается наполнить тележку и совершает незапланированные покупки. Если в магазин вы пришли за несколькими негабаритными продуктами, то выбирайте ручную корзинку.
- Товары первой необходимости прячутся в самой глубине магазина или с краю. Пока покупатель к ним доберется, в его корзинке может оказаться куча ненужных вещей. Пришли за хлебом и молоком? Избегайте средних проходов магазина с дорогими товарами и отправляйтесь сразу к конечной цели.
- Дорогостоящие продукты для удобного доступа располагаются на уровне глаз, когда как на верхних или нижних полках могут быть похожие товары по более низкой цене.
- На этикетках весовых продуктов цена указана за упаковку в целом. Для выгодной покупки сравнивайте стоимость товаров за килограмм.
О физиологии
Так уж устроен человек, что отправляясь в продуктовый магазин, не подкрепившись, он готов купить там намного больше, чем запланировал изначально. Лучшее решение – поесть перед походом за продуктами.
Верьте своему обонянию. Недобросовестные продавцы иногда меняют на продуктах этикетки с датой производства. Но, как правило, достаточно понюхать товар, чтобы определить его свежесть.
Отправляясь в торговый центр, желательно точно знать свои размеры одежды и особенности вашей фигуры. Так вам будет намного легче сузить поиски и лучше ориентироваться в огромном ассортименте товаров.
О психологии
Будьте честны с собой. Старайтесь реально оценивать ситуацию и не покупать вещи, которые вы оденете лишь раз (если это не подвенечное платье). Несмотря на все заверения продавца и окружающих, реально ответьте на вопросы: Не слишком ли плотно сидит на вас одежда? Комфортно ли вам в ней? Действительно ли она из вашего ценового диапазона? Подходит ли цвет одежды под тон вашей кожи?.. Если в некоторых ответах вы неуверенны, то покупку лучше отложить, чтобы после не мучить себя раскаянием.
Но не стоит перебарщивать и с самокритикой, твердя, что вам ничего не подходит. Полезно заранее определиться в желаниях и искренно полюбить себя. Тогда выбрать удачный комплект станет гораздо проще.
Покупайте понравившийся товар, не дожидаясь конкретного случая. Иногда в магазине мы встречаем отличное платье или костюм для выхода по хорошей цене, но отказываемся от покупки из-за отсутствия повода. Но иногда сама одежда может стать замечательным поводом для маленького праздника или осуществления большой мечты.
О сервисе
Известная поговорка «По одежке встречают» актуальна и в магазине: чем лучше вы одеты, тем лучше для вас сервис.
Невнимательный и непрофессиональный персонал можно распознать по музыке в магазине: чем она громче, тем качество сервиса, как правило, хуже.
Не стоит совершать покупки в местах, где возврат товара не гарантируется.
Лучшим ответом на вопросы слишком активных продавцов-консультантов будет: «Спасибо, я подумаю». Возразить вам в таком случае сложно. Но не позволяйте на себя давить даже при очень вежливом к вам обращении: чашка кофе и конфеты от персонала не обязывают вас совершать покупку.