«Наша часть работы заключается в том, чтобы открыть покупателям возможность разумного и экологичного пользования и утилизации вещей, — пояснил менеджер по устойчивому развитию компании H&M Хенрик Лампа. — Нередко люди не знают о такой возможности или даже стесняются ею пользоваться. Признаюсь, что я сам испытывал легкую неловкость, когда впервые принес вещи не из магазина, а в магазин, и сложил их в ящик. Как-то странно было — я, мужчина, сдаю свои старые тряпки, а не покупаю новые. Но мне удалось убедить себя, что я делаю полезное дело — и для природы, и для других людей, и для самого себя».
К тому же сдача старых вещей в H&M дает не только моральное удовлетворение, но и материальное поощрение к покупке новых: за каждый пакет сданного текстиля любой марки клиент бренда получает ваучер на 15-процентную скидку при приобретении одной новой вещи.
Другие компании воспитывают у своих покупателей не только экологическое и гуманистическое сознание, но и бескорыстие. Например, компания Fast Retailing, владелец брендов Uniqlo и GU, запустила глобальную акцию «10 миллионов способов помочь». Желающие помочь неимущим в беднейших странах мира могут безвозмездно сдать бывшую в употреблении, но чистую и пригодную для носки одежду Uniqlo и GU в специальные контейнеры в магазинах Uniqlo. Ее обработают и отправят нуждающимся: в жаркие страны — летние вещи, в холодные — зимние. Никаких скидок и бонусов жертвователям за доброе дело не полагается, единственный профит — удовольствие от сознания того, что их «бэушные» вещи не отправились на помойку, а помогли тем, кому буквально нечем прикрыть наготу. Уже не первый год участвует в своеобразном «экологическом марафоне» спортивная компания Nike. Бренд запустил программу Nike Better World. Идея программы — «снижение вредного воздействия производства на окружающую среду за счет использования предпочтительных экологичных материалов, снижения количества отходов и токсичности производства», поясняет представитель компании. По существу это означает, в числе прочего, утилизацию и переработку вторсырья — пластиковых бутылок, которые превращаются в переработанный полиэстер для спортивной формы. Вместо того чтобы запускать бутылки в «мусорное пятно» в Тихом океане, их плавят, превращая в нити, а затем в ткань. Это на треть снижает затраты на сырье и энергию в сравнении с производством полиэстера с нуля. «В расход» за время действия программы пошло уже около трех миллиардов бутылок, а футболисты с миллионными гонорарами из команд, спонсируемых Nike, бегают по полю в джерси и шортах из вторсырья и ничуть этим не смущаются.